商業存量時代，形成一個精準的營銷閉環

可見，互聯網時代，消費者的一舉一動都已“數字化”。 通過數據呈現的用戶搜索和消費習慣，我們可以形成對消費者個性和偏好的了解，掌握消費者的真實需求，從而了解他們的需求。 進行精準營銷，實現有效的用戶觸達。

隨著信息的高度普及和消費者需求的多元化，各行各業逐漸重視大數據的應用，以實現營銷和促銷環節的效率轉型。

商業存量時代，形成精準營銷閉環

商業存量時代，差異化經營、贏得更多消費者成為商家關注的焦點。 與硬件改造、業態調整、品牌重組相比，營銷活動實施得更快、更新得更頻繁。 因此，它們被商業項目視為創新的突破口和觸達消費者的最短路徑。

但以往的營銷活動主觀性較強，無法關注和識別消費者，缺乏針對性的活動投放渠道選擇。 這不僅耗費了大量的人力、物力、財力，而且很容易讓觀眾感到困惑。 興趣點不匹配。

另外，由于活動整體信息化水平有限，無法對活動進行監控和反向評估。 據統計，每年有超過15億物理業務流量被浪費。

目前，大數據已經可以滲透到商業活動的各個場景中。

洞察與辨識斑馬精準，糾正人們對事物的主觀認識

商業的本質是滿足人的需求，營銷活動也應順應人的需求。 人的設定和控制往往和我們想象的有根本的不同。

例如：上海的一家日本百貨店開業前就瞄準了該市各個年齡段的中高端人群。 但大數據監測結果顯示，實際消費者僅來自周邊3公里外的地區，年齡在19-35歲之間。 、對價格有些敏感的年輕人和年輕家庭。 可見，對于項目的早期定位，大數據可以準確判斷客戶群的真實輻射能力，從而確定項目的真實輻射范圍。

隨著傳播渠道的碎片化和消費者的去中心化，只有大數據才能找到人，找到合適的人。 通過海量數據監測，生成項目輻射范圍熱力圖，有助于識別實際到訪消費者及認知偏差； 對游客群體進行監測，有助于確定消費者的年齡結構、職業、居住地特征和消費能力； 消費軌跡監控有助于了解消費者的品牌偏好和消費習慣……

在利用數據對項目的實際客群以及周邊可輻射的客群進行一系列調查后，在活動策劃前期，經營者還需要明確：該活動是否是一群群體的激活？尚未產生輻射范圍內的訪客，還是召回流失的顧客？ 是為了喚醒訪問頻率較低的會員，還是單純的積累流量？ 而通過活動留存的客戶是否實現了高頻率的拜訪，客群的真實轉化率是否有所提升？

全客戶群的營銷方式不僅需要大量投入，而且收效甚微。 因此，根據活動目的細分訪客群體，為客戶群體解讀數據，打造符合其身份標簽和實際需求的活動，是一種有效的方法。

拆分和重組，將活動與客戶組標簽進行匹配

隨著消費者的需求不斷升級，想要打動他們的“心”，經營者需要更加“用心”——創造既滿足他們的需求，又符合他們的價值觀和審美取向的活動。 要了解消費者，我們需要依靠數據的力量。 通過數據分析，分析指定客戶群體的消費路徑、消費行為、消費習慣，最終獲得對應客戶群體的身份標簽。

概括

大數據在任何營銷場景??的應用，最終都要以人為基礎，需要對人的解讀。 所謂涉及大數據的精準營銷，其實就是在正確的時間、正確的地點，以正確的方式，把正確的產品提供給正確的人，經過眼神確認后，他們就是我們要找的人。

關于斑馬媒體

斑馬傳媒（Zebra Media）是一家在中國具有優勢的互聯網大數據分析和營銷公司。 斑馬傳媒的核心業務斑馬精準、斑馬BMS、斑馬大數據以及通過自有產品開發的核心技術，實現了差異化、精準化的廣告投放，根據廣告主的不同廣告需求，不斷提升廣告效果。 為全國近千家廣告主及全球知名品牌客戶提供大數據營銷解決方案。

Tags：消費 精準 營銷 實際 投放