泡茶效應泡茶時要遵循一定的規則：“金魚缸效應”

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121.茶的功效

泡茶時必須遵循一定的規則：泡茶者總是將第一壺茶均勻地倒入每個客人的杯子中，然后將第二壺茶均勻地倒入每個客人的杯子中。 杯子，以確保每位客人喝到等量的茶。 泡茶的規則體現了“公平”，這就是“茶效應”。

實例編輯 現實中，有的公司各方面條件都很好，但下屬卻頻繁跳槽。 當然，下屬跳槽的原因有很多，但如果我們仔細分析，不難發現，主要原因之一就是下屬抱怨待遇不公平。 知識分子的精神需求往往高于物質需求，對自己是否受到公平對待尤為敏感。 企業是一個充滿知識分子的地方。 作為企業的領導者，要特別注重“每一碗水都平等”的意識，努力保證每一位下屬在各方面都享有相對公平（而不是絕對平均）的待遇。 只有這樣，才能營造和諧的人際氛圍，激發每個下屬的工作熱情。

122. 透明效果

金魚缸采用玻璃材質，透明度高。 無論從哪個角度看，里面的情況都清晰可見。 “金魚缸效應”也可以說是“透明效應”。 這是高度透明的民主管理模式的隱喻。

行政公開、執法透明，讓國稅工作充滿陽光。 既克服了“暗箱操作”的弊端，又拉近了干部與群眾的關系、征與征的關系，樹立了良好的國家形象。 一是干部職工思想觀念發生重大轉變。 推行“行政執法公開”，規范工作流程，明確透明環節，明確操作標準，讓干部職工怎么辦、辦到什么程度有章可循，確保依法辦事執行規范，工作到位； 避免了執法“暗箱操作”，及時糾正執法偏差，在一定程度上保護了稅務干部。 二是進一步樹立了良好執法形象。 實施“行政執法公開”，不僅促使稅務人員規范、認真執法，也有利于納稅人和社會各界了解稅收法規、納稅程序、涉稅事項等，尊重納稅人'的知情權和監督權。 進一步協調稅企關系。 三是拓寬“兩權監督”渠道。 “行政執法公開”的實施拓寬了監管渠道。 將行政管理納入對干部職工的監督，保證“行政管理權”的正確落實，有利于密切干群關系； 稅務執法對納稅人和社會各界“透明”，加大納稅人和社會各界監督力度，推動稅務執法權力持續規范化、法制化。

123. 28/20規則

80/20法則，也稱為巴萊多定律，是意大利經濟學家巴萊多在19世紀末20世紀初發明的。 他認為，在任何一組事物中，最重要的只占一小部分，大約為20%，其余的80%雖然占多數，但卻是次要的，所以也被稱為28-20法則。

1897年，意大利經濟學家瓦萊多無意間注意到了19世紀英國人的財富和收入模式。 在調查和抽樣過程中，他發現大部分財富都流向了少數人。 同時，他還發現了一個非常重要的事情，那就是某個民族占總人口的比例與其享有的總收入之間存在著關系。 有一種微妙的關系。 他在不同時期、不同國家都見過這種現象。 無論是早期的英國還是其他國家，甚至從早期的數據來看，他發現這種微妙的關系一次又一次地出現，而且呈現出一種數學上穩定的關系。

因此，帕累托從大量的具體事實中發現：社會上20%的人占據了社會80%的財富，即財富在人群中的分配是不平衡的。 與此同時，人們也發現生活中存在諸多不平衡。 因此，80/20規則就成為這種不平等關系的簡寫，無論結果是否恰好是80%和20%（從統計學上來說，確切的80%和20%不太可能發生）。 傳統上，80/20 規則討論的是前 20%，而不是后 20%。

后人給帕累托的發現賦予了不同的名稱，如巴萊多定律、80/20定律、最省力定律、不平衡原理等。以上名稱在本書中統稱為80-20法則。 當今人們所使用的28/20規則是一種定量的經驗方法，用于衡量輸入和輸出之間可能的關系。

80/20法則告訴我們，在企業經營管理中，不能一視同仁地分析、處理、看待問題，而是要抓住關鍵的幾個； 找出那些能為公司帶來80%利潤但只占20%的關鍵因素。 客戶，加強服務，事半功倍； 企業領導要認真分類分析工作，把主要精力用在解決重大問題、抓重大項目上。

3.馬太效應

馬太效應也被稱為塔蘭特寓言（塔蘭特是古羅馬的貨幣）。 新約《馬太福音》里有這樣一個故事：古羅馬的一位國王即將遠行。 他把三個仆人叫到面前，遞給他們每人一枚銀子，吩咐他們說：“你們去辦事吧，等我回來再來看我。” 說完國王就出發了，國王回來的時候，三個仆人來見國王，第一個仆人說：“主人，我已經賺了你給我的十錠銀子了。”國王認可了他的功績，第二個仆人報告說：“主人，您給我的一錠銀子，我賺了五錠。”國王也認可他的功績，獎勵他五座城市。第三個仆人報告說：“主人，你給我的銀錠我用手帕包著。 我怕弄丟了，所以一直沒有拿出來。”于是國王下令把第三個仆人的銀錠拿走。回來獎勵第一個仆人。他說：“凡是小事，連他所有的也必須奪去； 一切多的，都給他，這樣他就能擁有更多，更好。”——這就是“馬太效應”。20世紀60年代，著名社會學家羅伯特·莫頓將“馬太效應”概括為任何個人、群體一個地區，一旦在某一方面（如金錢、名譽、地位等）取得了成功和進步，就會有一定的優勢，通過積累優勢，你將有更多的機會取得更大的成功和進步。

馬太效應揭示了個人和組織資源需求增加的原理金魚缸效應，這關系到個人事業的成功和生活的幸福。 因此，它是影響組織發展和個人成功的重要規律。 1、積累過去的成績，形成優勢，影響未來的評價。 2. 人們傾向于引用對所研究的問題或領域產生影響的工作，但他們也傾向于引用經常可見的科學家的工作。 因此，容易被引用的被更多人引用，而不容易被引用的則更不可能被引用。 3. 當一個人的杰出成就得到認可時，人們可能會回顧并重新評價他或她以前的工作。 4. 認可和獎勵的分配有利于那些在享有盛譽的機構中工作的人，而那些在不太有聲望的、邊緣化機構中的人則很難獲得適當的認可。

馬太效應給我們的啟示：1、“凡是少的，連他所有的也要奪走；凡是多的，都給他，越多越好”。 這是多么深刻的一句話啊。 這句話讓人想起達爾文的“物競天擇，適者生存”的理論。 當代社會，這種失敗的例子越來越多。 2.利用馬太效應。 強者將變得更強。 弱者想要以小投入進入強者之林，關鍵是要有好的戰略規劃。 思路決定出路。 只要走對路，堅持不懈，后來者還是可以趕上的。 3、當目標領域出現強大的對手時，你必須另辟蹊徑，找出對手的弱點和自己的優勢，確定自己的核心競爭力，用最短的時間集中最多的力量在目標領域快速擴張。 然后繼續保持這個優勢。 如果你沒有實力在某個領域快速領先，那就尋找新的發展領域。 4、模仿其實是一條捷徑。 模仿者錯過了市場發展和經驗積累的過程。 他們從一開始就站在巨人的肩膀上。 但想要超越，就必須在模仿和學習的基礎上進行創新。 這種“借用主義”，實際上是要求大家借用前者的思想和理念。 5、想要在某個領域保持優勢，就必須在這個領域快速擴張。 當你成為某個領域的領先者時，即使投資回報相同，你也能比實力較弱的同行更容易獲得更大的回報。 如果你沒有實力在某個領域快速做大做強，就必須不斷尋找新的發展領域，以保證更好的回報。

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